KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

EVA Evden Eve Nakliyat
Kazım Karabekir Mahallesi, 861. Sokak No:14/B
34255 Gaziosmanpaşa / İstanbul

Yürürlük Tarihi: [Güncelleme Tarihi Eklenebilir]

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla EVA Nakliyat tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenebilecektir.

Unvan: EVA Evden Eve Nakliyat
Adres: Kazım Karabekir Mah., 861. Sokak No:14/B, Gaziosmanpaşa / İstanbul
Telefon: 444 41 82
Mobil: 0539 356 76 79
E-posta: info@evanakliyat.com

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Taşımacılık, depolama ve lojistik hizmetleri sağlanması

• Müşteri ilişkileri yönetimi, teklif hazırlama ve hizmet sözleşmeleri oluşturulması

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (çağrı merkezi, e-posta, SMS bilgilendirmeleri)

• Fatura kesimi ve muhasebe işlemleri

• Hizmet kalitesinin artırılması ve memnuniyet anketlerinin yapılması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, sigorta vb.)

3. İşlenen Kişisel Veriler

EVA Nakliyat, aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi işleyebilir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)

• İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta, adres vb.)

• Finansal Bilgiler (IBAN, ödeme bilgisi vb.)

• Müşteri İşlem Bilgileri (Talep edilen hizmet, fiyat teklifi, taşıma adresleri vb.)

• Görsel ve İşitsel Kayıtlar (güvenlik kamerası kayıtları, çağrı merkezi ses kayıtları vb.)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olmak üzere;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (mahkemeler, vergi daireleri vb.)

• Mali müşavir, hukuk danışmanı, bilişim teknolojileri hizmet sağlayıcılarına

• Anlaşmalı sigorta şirketlerine

• Gerekli durumlarda yurtiçi iş ortaklarımıza

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz (www.evanakliyat.com) üzerinden iletişim formları aracılığıyla,

• Telefon, e-posta ve WhatsApp gibi iletişim kanalları üzerinden,

• Sözlü, yazılı veya elektronik ortamda hizmet alımı sırasında,

KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

• İlgili kişinin açık rızasının alınması (gerektiği hallerde)

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemenin kanuna aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için tarafımıza yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınızı aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz:

• Posta Adresi: Kazım Karabekir Mahallesi 861. Sokak No:14/B  Gaziosmanpaşa / İstanbul

• E-posta: info@evanakliyat.com

• Telefon: 444 41 82